Şartlar & Koşullar
MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI : Beren Petshop - Cuma Mh. Egemenlik Blv. No:63/B
Efeler/AYDIN Email: iletisim@haysevmama.com (Sözleşmede HaySevMama
ismi ile anılacaktır) ALICI : Müşteri
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait HaySevMama internet
sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği,sözleşmede bahsi geçen
nitelikleri haiz,ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.Alıcı,satışa konu ürünlerin
temel nitelikleri,satış fiyatı,ödeme şekli,teslimat koşulları vs.satışa konu
ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi
olduğunu,bu ön bilgileri elektironik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü
sipariş verdiğini, iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. HaySevMama sitesinde
yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz
parçalarıdır.Sipariş gerçekleşdigi anda Alıcı bu sözleşmenin bütün koşullarını
kabul etmiş sayılır.
MADDE 3 - ÜRÜNÜN TESLİMİ,SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ
Ürün,alıcının teslimini talep etmiş olduğu teslimat adresine teslim
edilecektir
MADDE 4 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Teslimat masrafları Alıcı`ya aittir.Satıcı,HaySevMama sitesinde,ilan
ettigi rakamın üzerinde,alış veriş yapanların teslimat ücretini kendisince
karşılanacağını beyan etmişse,teslimat masrafı Satıcıya aittir.Teslim anında
Alıcı`nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Satıcı,edimini tam ve eksiksiz
olarak yerine getirmiş kabul edecektir.Bu nedenle,Alıcı`nın ürünü geç teslim
almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş
olması ve/veya korgonun satıcıya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de
Alıcı`ya aittir.Teslimat,stoğun müsait olması ve ürün bedelinin Satıcı`nın
hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır.Satıcı,ürünü siparişinden
itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle
ek 10 (on) günlük süre uzalım hakkını saklı tutar.Satıcı,stok tükenmesi ve
benzeri,beklenmeyen haller,mucbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefeti,ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme
konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise,durumu Alıcı`ya bildirmekle
yükümlüdür.Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşmenin imzalı bir
nüshasının Satıcı`ya ulaştırılmış olması ve bedelinin Alıcı`nın tercih ettiği
ödeme şekliyle ödenmiş olması şarttır.Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez
veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden
kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 5 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı,sözleşme konusu ürünü almadan önce muayene edecek ezik,kırık,ambalajı
yırtılmış vb.hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim
almayacaktır.Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlım olduğu kabul
edilecektir.Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu,Alıcı`ya aittir.Cayma
hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır,fatura iade edilmelidir.Fatura aslı
gönderilmezse Alıcı`ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade
edilemez.Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürün teslimat bedeli Satıcı
tarafından karşılanır.Ürünün tesliminden sonra Alıcı`ya ait kredi kartının
Alıcı`nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans
kuruluşunun ürün bedelini Satıcı`ya ödememesi halinde,Alıcı kendisine teslim
edilmiş olması kaydıyla ürünü 3(üç)gün içinde Satıcı`ya göndermekle
yükümlüdür.Bu takdirde teslimat giderleri Alıcı`ya aittir.Ayrıca
Alıcı,Alıcı`nın gösterdiği adrese ve bu adreste teslim sırasında bulunan kişiye
yapılan teslimatın,Alıcı`ya yapılmış teslimat sayılacağını kabul etmektedir.
MADDE 6 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı,sözleşme konusu ürünü sağlam,eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur.Sözleşme konusu ürün,Alıcı`dan başka bir kişi /kuruluşa
teslim edilecek ise,teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden
Satıcı sorumlu tutulamaz.Satıcı, Alıcı`nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı veya
sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 7(yedi)gün içerisinde ürünü
reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin Satıcı
veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren ürünü geri almayı taahhüt
etmektedir.Satıcı, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 7(yedi) gün
içinde ürün bedelini ,varsa kıymetli evrakı iade eder.Ürünü 7 (yedi) gün içinde
iade alır.Satıcı , hakılı gerekçelerle, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan
Alıcı`ya eşit kalite ve fiyatta ürünü tedarik edebilir.Satıcı ürünün teslimi
ifasının imkansızlaştığını düşünüyorsa,sözleşmenin ifa süresi dolmadan Alıcı`ya
bildirir.Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesini sözleşme konusu ürünün
varsa emsali ile değiştirilmesini ve / veya teslimat süresinin engelleyici
durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarında birini
kullanabilir.Alıcı`nın siparişi iptal etmesi halinde ödenen bedel ve varsa
belgeler 7(yedi) gün içinde iade edilir.
MADDE 7 - SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ
Ürünün cinsi ve türü, miktarı, marka / modeli, rengi tüm vergiler dahil
satış bedeli HaySevMama adlı web sitesindeki ürün tanıtım sayfasında
yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada
belirtildiği gibidir.
MADDE 8 - ÜRÜNÜN PEŞİN FİYATI
Ürünün peşin fiyatı fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 9 - VADELİ FİYAT
Ürünün satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı, fatura içeriğinde
mevcuttur.
MADDE 10 - FAİZ
Faiz oranı her yıl T.C Hükümetinin açıkladığı faiz oranları kadardır.Alıcı
çalıştığı bankaya karşı sorumludur.
MADDE 11 - PEŞİNAT TUTARI
Ürünün peşinat tutarı, fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 12 - ÖDEME PLANI
Alıcı , kredi kartı ile yaptığı taksitli alışverişte HaySevMama sitesinden
seçtiği taksit biçimini kabul eder. Taksitlendirme işlemlerinde,Alıcı ile kart
sahibi banka arasında imzalanmış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri
geçerlidir.Kredi kartı ödeme tarihi banka ile Alıcı arasındaki sözleşme
hükümlerince belirlenir.Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden
taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.
MADDE 13 - CAYMA HAKKI
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi /
kuruluşa tesliminden itibaren 7(yedi) gün içinde cayma hakkını
kullanabilir.Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde Satıcı`ya faks,
e-posta veya telefon ile bilidirmde bulunulması ve ürün, 14.madde hükümleri
çerçevesinde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve HaySevMama web
adresinde Alıcı tarafından kabul edilmiş olan ön bilgiler gereğince
kullanılmamış olması şarttır.Bu hakkın kullanılması halinde 3.kişiye veya
Alıcı`ya teslim edilen ürüne ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur.Cayma
hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 7 (yedi) gün içinde ürün bedeli
Alıcı`ya iade edilir ve 7(yedi) günlük süre içinde ürün iade alınır.Fatura aslı
gönderilmezse Alıcı`ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade
edilemez.Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün teslimat bedeli Alıcı
tarafından karşılanır.
MADDE 14 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Montajı yapılmış ,kullanılmış,ambalajı deforme olmuş ürünlerde cayma hakkı
kullanılamaz.
MADDE 15 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde
kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi
çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.Bu durumda ilgili
banka hukuki yollara başvurabilir,doğacak masrafları ve vekalet ücretini
Alıcı`dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı`nın borcundan dolayı temerrüde
düşmesi halinde, Alıcı borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı`nın oluşan
zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
MADDE 16 -YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca
ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı`nın ve Satıcı`nın
yerleşim yerlerindeki Tüketici Mahkemeleri ,Tüketici Mahkemesi bulunamayan
yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
